Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie Hyper Lucky nutzen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten transparent darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und wie Sie diese verwalten können. Bei Fragen erreichen Sie unser Team über die Website oder per E-Mail an [email protected].

Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Konto registrieren oder uns kontaktieren, können wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift erheben. Wir können zudem Identitätsdokumente und Verifizierungsinformationen erfassen, wenn dies für die Kontoverifizierung, Auszahlungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Technische Daten

Wir erfassen technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Verbindung, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen und Nutzungsdaten. Dies hilft uns, die Website bereitzustellen, Ihr Konto zu sichern und die Leistung auf Mobilgeräten und Desktop zu verbessern.

Transaktionsdaten

Wir speichern Aufzeichnungen über Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Spielaktivitäten und Zahlungsdetails, damit wir Transaktionen verarbeiten, Kontostände verwalten und Streitfälle bearbeiten können. Transaktionshistorien werden zur Unterstützung der Kontoverwaltung und zur Sicherheitsprüfung aufbewahrt.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene und technische Daten, um die Online-Casino- und Wettangebote bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten, Identitäten zu prüfen, Betrug zu verhindern, Supportanfragen zu beantworten und gesetzliche sowie regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Mit Ihrer Zustimmung können wir Service-Nachrichten, Kontoaktualisierungen und Werbeangebote senden. Sie können Marketingeinwilligungen jederzeit widerrufen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung während der Übertragung und Zugangskontrollen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal und Dienstleistungspartner beschränkt, die die Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir überprüfen unsere Sicherheitsverfahren regelmäßig und verlangen Verträge mit Drittanbietern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für essenzielle Funktionen der Website, Analysen und optionales Marketing. Cookies helfen, Einstellungen zu speichern, Sie eingeloggt zu halten und die Leistung der Seite zu messen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner, die Einstellungen Ihres Browsers oder die Gerätefunktionen verwalten.

Nutzerrechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder deren Löschung zu verlangen sowie der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken. Sie können eine Kopie Ihrer Kontodaten anfordern oder uns bitten, falsche Angaben zu korrigieren. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte [email protected] oder [email protected]. Wir werden reagieren und mit Ihnen zusammenarbeiten, um Anfragen zu bearbeiten.

Zugriff, Berichtigung und Kontoschließung

Sie können grundlegende Kontodaten aktualisieren, indem Sie sich anmelden und Ihr Profil bearbeiten. Für komplexere Anfragen, einschließlich Kontoschließung oder Datenexport, kontaktieren Sie [email protected]. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir substanzielle Änderungen vornehmen, um Ihr Konto zu schützen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Informationen an Dienstleister weiter, die Zahlungen, Spielbereitstellung, Hosting, Analysen und Betrugsprävention unterstützen. Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist. Hyper Lucky wird von BrightSky Limited betrieben; operative Partner können vertraglich und unter Vertraulichkeitsauflagen Zugang zu Daten benötigen.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren.