Condizioni d'uso di Hyper Lucky Casino

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che disciplinano l'uso di Hyper Lucky. Spiegano il rapporto tra noi e i nostri utenti, le responsabilità connesse al possesso di un account e le regole operative di base per giocare, effettuare depositi e prelievi. Utilizzando il nostro sito accetti di rispettare questi termini e qualsiasi regola aggiuntiva pubblicata sulla piattaforma.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile della sicurezza dei dati del tuo account e di tutte le attività svolte mediante il tuo account. Usa una password sicura e non condividere le credenziali di accesso. Possiamo sospendere, limitare o chiudere account nei quali sospettiamo frode, abusi o la presenza di più account per persona. Gli account inattivi possono essere soggetti a procedure di inattività dopo un periodo prolungato: i saldi sugli account inattivi possono essere gestiti in conformità con la nostra politica interna.

Requisiti di idoneità

Per aprire e utilizzare un account devi essere legalmente autorizzato a giocare nella tua giurisdizione e avere l'età minima prevista dalla legge locale. Possiamo limitare l'accesso da determinate regioni e rifiutare registrazioni da luoghi in cui i nostri servizi non sono consentiti. Richiederemo documenti per la verifica dell'identità come parte delle procedure di registrazione e dei controlli di sicurezza; la verifica è richiesta in molti casi prima di effettuare i prelievi.

Uso consentito della piattaforma

Usa il sito in modo legale e non tentare di manipolare i giochi, sfruttare meccaniche dei bonus o colludere con altri giocatori. Comportamenti abusivi, chargeback, riciclaggio di denaro o qualsiasi attività finalizzata a eludere le misure di sicurezza possono comportare la chiusura dell'account e la confisca dei fondi. Gli utenti registrati hanno accesso alla chat dal vivo; i visitatori non registrati devono utilizzare l'email per le richieste.

Regole generali su bonus e promozioni

Promozioni attive, offerte di benvenuto e premi fedeltà possono essere disponibili di tanto in tanto. Tutti i bonus sono soggetti a termini specifici che saranno pubblicati insieme a ciascuna offerta. Le regole tipiche includono i giochi idonei, le condizioni di scommessa, i limiti massimi di puntata durante l'attivazione di un bonus e i controlli KYC prima dei prelievi vincenti. L'abuso dei bonus è vietato e può comportare l'annullamento del bonus e la chiusura dell'account. Se i termini specifici di una promozione non sono pubblicati, la promozione può essere ritirata o modificata a nostra discrezione.

Depositi e prelievi

Accettiamo diversi metodi di pagamento. Possono applicarsi importi minimi di deposito - ad esempio, un minimo di $10 per alcuni metodi. I prelievi sono soggetti a verifiche e possono richiedere la verifica dell'identità. I limiti di prelievo includono un tetto settimanale di $5.000 e un tetto mensile di $20.000. I prelievi in criptovalute possono essere elaborati rapidamente una volta approvati, ma potrebbe essere applicato un tempo di attesa per l'elaborazione. Di solito è consentito un prelievo gratuito; prelievi multipli entro 24 ore possono comportare una commissione del 2%.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia, contatta il supporto tramite chat dal vivo (utenti registrati) o via email a [email protected]. Indagheremo e cercheremo di risolvere i problemi rapidamente. Se non riusciremo a risolvere un reclamo internamente, nel nostro riscontro indicheremo ulteriori passi per l'escalation.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. I termini aggiornati saranno pubblicati sul sito e si applicheranno dalla data di entrata in vigore indicata. L'uso continuato della piattaforma dopo le modifiche indica l'accettazione. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questi termini.